よくあるご質問

  • 料金体系を教えてください!
    THANKS GIFTには初期費用とランニング費用の2つの費用がかかります。
    これらに関しましては、ご導入時の人数で確定致します。ご導入後に事業拡大により、人数が増えましても金額の変動はありません。
    また、運用サポート費用も全て含まれているので安心してご利用いただけます。
  • 契約期間は1年しかないの?
    THANKSGIFTは年間契約のSNSとなっております。
    THANKS GIFTの効果はすぐ見えるわけではありません。浸透させ、活用し、定着して初めて効果が見えるものなので、皆様からまず1年から運用していただいています。
  • 月額費用には何が含まれるの?これ以外にかかる費用はあるの?
    利用料金をはじめ、運用に関するサポートやコンサルティング費用がすべて含まれていますので、システムセットアップなどにかかる初期費用と月額費用以外に別途費用が掛かるなどのご心配はございません。
  • このシステムを導入することで業務を圧縮したり、社員が手間だと感じられないの?
    THANKSGIFTはとてもシンプルな仕様になっているので、最小限の時間で感謝・承認・賞賛を送り合うことが出来ます。WEB版、アプリ版と2つのアクセス方法があるので、「いつでも」「どこでも」利用可能です。
  • 離職や理念浸透について書いてあるけど本当に効果あるの?
    貴社の改善点や実現したいことに合わせて、運用設計を貴社専属のカスタマーサクセスがサポートいたしますので確実に効果が出ます。
    離職率を15%減らした事例”や“売り上げが200%向上した事例”など様々な効果をお客様より頂戴しております。
  • うちの会社でもうまく使えるの?
    浸透と活用に関しましては、この下記4点で浸透した実績が数多くあります。
    1.会社の取り組みとしてルール化する
    運用時にルールを設定していただきます。THANKS GIFTは目的を達成するためのツールですので、浸透させるためには能動的な仕組みづくりが必須です。
    2.導入意図を代表から伝える
    貴社全員が同じ目的でTHANKS GIFTを活用していただくために、導入目的を従業員様に共有していただきます。
    3.弊社が永続的なコンサルティングを行う
    弊社のサポートメンバーが貴社の「目的」に沿ったルールや活用方法の提案をいたします。また、約300社の導入実績も提供し、貴社に適した浸透方法をご案内いたします。
    4.出口戦略として表彰式と絡める
    評価や表彰とリンクしていただき、会社での取り組みとすれば皆さん積極的に活用していただけます。
  • どうやって結果を管理していくの?
    THANKS GIFTには管理画面がございます。こちらで、THANKS GIFTのご利用メンバーの調整や内容の編集が出来ます。また、THAKNS GIFTの稼働率や従業員様のエンゲージメントスコアが簡単に見ることが出来るため、会社の課題の早期発見が可能です。
  • セキュリティ面の心配は?
    仮に辞められた人がいたとしても、管理画面上でその方のアカウントを削除していただければその方はログインが出来なくなります。
    一部上場企業様にも導入して頂いているサービスなので安心してご利用頂けます。
  • 人数の多い会社でもつかえるの?
    システムとしては1,000名以上でご利用の場合も想定しております。現状、およそ4,000人で利用されている企業様もいらっしゃいます。
  • どのようなデバイスで使えますか?
    PCや携帯、タブレット、ガラケーなど様々なデバイスでご利用可能です。
    PCにつきましては、貴社専用URLを発行しご利用いただきます。会社支給のPCでご利用いただいている企業もございます。
    携帯とタブレットにつきましては、アプリをダウンロードしていただき、ログインしていただきます。
    ガラケーにつきましては、内容を見ることは出来ますが、コインを送ることは出来ません。
  • 導入を決めてから使えるようになるまでどれくらいの期間がかかりますか?
    平均して2週間〜1ヶ月の期間を頂いております。貴社の課題をヒアリングさせていただき、運用ルール設定などの導入支援を行っております。
  • ほかの会社の掲示板の使い方は?
    広報、社内報といった会社発信の情報の共有や社内SNSとしてスタッフのプライベートについての発信、社員紹介などの会社にいるスタッフとのコミュニケーションのきっかけ作りに活用していただいています。
  • 景品交換の活用事例は?
    コインを贈り合っていただいた時のご褒美施策というよりもアルバイトやパートの方々も一緒に使える福利厚生の一環にしていただいている企業様がほとんどです。
    クリップやタオルなど普段使いするものから旅行や車など高額なものまで会社様によってご用意される景品は様々です。