2020.10.21（最終更新日：2026/04/16）

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ピアボーナスツール導入前の課題、導入後の成果事例を紹介

ピアボーナスのツールを導入する企業が増えており、新聞やWebの記事でも目にすることが増えています。
そのピアボーナスのツールですが、導入する前はどのような課題があった導入したのか、そして実際に導入してみての成果はどうなのか、『THANKS GIFT』導入企業の声を紹介します。

＜30秒で読める！この記事の要約まとめ＞

ピアボーナスとは、従業員同士が感謝や賞賛に対してポイントを贈り合う仕組みのこと
導入メリットは社内コミュニケーションの活性化・理念浸透・モチベーション向上・離職率低下など
導入事例として、拠点間の一体感向上・定着率改善・褒める文化の確立などの成果が報告されている
ツール導入後の運用設計まで含めて取り組むことが、成功の鍵となる

【おすすめ】活用したいピアボーナスツール
ピアボーナスとは？
ピアボーナスのツールを導入する企業が増えている背景
ピアボーナスのツールを導入するメリット・デメリット
- ピアボーナスのツールを導入することのメリット
- ピアボーナスのツールを導入することによるデメリット
ピアボーナスのツールの導入企業の事例
ピアボーナスツールに関するよくある質問
おすすめのピアボーナスツール「THANKS GIFT」
『THANKS GIFT』でピアボーナスを運用する仕組みを作りましょう

【おすすめ】活用したいピアボーナスツール

ピアボーナスツールとして利用をおすすめするのは、『THANKS GIFT』です。
ピアボーナスツールは、サンクスカードにポイントを乗せてやりとりを行うため、従業員同士でのサンクスカードの送りやすさとともに、ポイント数を管理する機能やポイントを交換するための機能が必要です。
THANKS GIFTはこれらの全ての機能を有する他、スマホ・PC両方からアクセスでき、管理者・従業員両方が使いやすいツールです。
ツールの機能詳細は、下記リンクから資料をダウンロードいただけますので、お時間がある際に内容をご確認ください。

事例や料金が分かる！サービス紹介資料をダウンロード

ピアボーナスとは？

ピアボーナスとは、「Peer（仲間）」と「Bonus（報酬）」を組み合わせた言葉で、従業員同士で送り合われる報酬のことを指します。
同じ部署で一緒に働くメンバーや他の事業部でコミュニケーションを取った人などと社内の様々な人の良い言動などに対してポイントを送り合い、貯まったポイントで商品と交換したり、賞与に反映させるなどといった仕組みです。
社内コミュニケーションの活性化や理念の浸透などを目的に導入が進んでいます。

【関連記事】ピアボーナスとは？メリット・デメリット、成功・失敗事例を紹介

ピアボーナスのツールを導入する企業が増えている背景

ピアボーナスのツールを導入する企業が増えている背景としては、従業員同士で感謝や賞賛をし合うことを仕組み化するためです。
既存の評価制度の補完として従業員の感謝や賞賛を相互にし合うことに対してコインや社内ポイントを付与するのがピアボーナスですが、このポイントを他人に送ることや様々な人からもらったポイントを管理するのは非常に煩雑です。
そこで、ピアボーナスのツールを導入することでこのポイントの管理がしやすくなるだけでなく、これまでの感謝・賞賛のやり取りが全てログに残ることから、専用のツールの導入が進んでいます。

【関連記事】ピアボーナス導入でのメリット・デメリット、運用のポイントを紹介

ピアボーナスのツールを導入するメリット・デメリット

ピアボーナスのツールを導入することは、下記のようなメリット・デメリットそれぞれ考えられます。

ピアボーナスのツールを導入することのメリット

ピアボーナスのツールを導入することで、具体的に以下のようなメリットや効果が期待できます。

社内コミュニケーションの活性化
会社の理念浸透
行動指針（コンピテンシー）の浸透
従業員のモチベーション向上
離職率の低下
感謝や賞賛を日頃から行う文化の醸成

ピアボーナスのツールを導入することによるデメリット

一方、ピアボーナスのツールを導入することによって以下のようなデメリットも考えられます。

ツールを導入することで全社員への教育の工数がかかる
ランニングの予算が発生する
ツールの選定を誤ってしまうと、運用されなくなってしまう
利用者が偏ってしまうと、不公平感が生まれてしまう

上記のように、ただ導入して終わりではなく、その後の運用まで含めて設計を行うことが重要です。

【関連記事】ピアボーナスサービス導入後の活用事例・失敗事例を紹介

ピアボーナスのツールの導入企業の事例

それでは、ピアボーナスツールの『THANKS GIFT』を導入している企業の事例を3つ紹介します。

ピアボーナスツールの導入で社内コミュニケーションが活性化した事例

株式会社絶好調さんは、飲食業、介護事業、保育事業、教育事業など、飲食事業を中心としながら幅広く事業を展開している企業で、経営理念の一つである「ありがとう」の浸透の為に『THANKS GIFT』を導入しました。
日頃直接会えない従業員様同士でも気軽に日々の感謝の気持ちを贈り合っており、様々な店舗・事業を展開する中でも一体感を感じられるようなコミュニケーションが取れているとのことです。

ピアボーナスツールの導入で会社の理念が浸透した事例

株式会社VERVEさんは、渋谷でアプリ開発・受託開発を行っている会社で、みんなが楽しく仕事をして、高いモチベーションでい続ける状態を作るために『THANKS GIFT』を導入しました。
THANKS GIFT内の掲示板のタブを「お知らせ」「ニュース」に編集することで、近場のグルメ情報や日記形式での投稿ができ、社員が反応しやすく社内コミュニケーションを取りやすくなったり、今までなかなかコミュニケーションが取りにくかった「システム部」も社内へ意見を発信しやすくなるなどの効果が出ているとのことです。
また、離職の半分は社内の人間関係やコミュニケーション不足で離職に繋がっていたメンバーもTHANKS GIFTをきっかけに会社全体の定着率アップにも繋がったというコメントをいただいています。

ピアボーナスツールの導入で感謝や賞賛を行いあう文化が浸透した事例

コクー株式会社さんは、「人財」×「デジタル」で企業の課題を解決に導く企業で、在籍しているほとんどの社員はお客様先に常駐し、普段は別々の勤務地で仕事をしているため、他の現場や他部署の社員が何をしているのかが見えづらく、会社への帰属意識が薄れやすい環境でした。
そこで、『THANKS GIFT』を導入し、「感謝を贈る、応援を贈る場」の仕組みを作り、毎月「THANKS DAY」を設定し、全社通知を出してコイン贈呈を促し、グループ会議においては所属長がコインを贈呈する時間を取り、毎月全社員が感謝の気持ちを伝える時間をとって「褒める文化」の確立を行なっています。
上記のように、経営陣から現場の方まで一丸となって取り組むことによって、当初の課題として持っていた「普段離れている社員同士が気軽にコミュニケーションを取る」ことを実現いただいています。

【関連記事】ピアボーナスツール比較8選。導入効果・特徴・事例まとめ

ピアボーナスツールに関するよくある質問

ピアボーナスツールに関するよくある質問と回答を紹介します。

Q. ピアボーナスとはどのような仕組みですか？

A. 「Peer（仲間）」と「Bonus（報酬）」を組み合わせた言葉で、従業員同士が互いの良い行動や貢献に対してポイントを贈り合う仕組みです。貯まったポイントは商品と交換したり、賞与に反映させたりすることができます。社内コミュニケーションの活性化や理念浸透を目的に、導入する企業が増えています。

Q. ピアボーナスのツールを導入するとどのような効果が期待できますか？

A. 社内コミュニケーションの活性化や会社の理念・行動指針の浸透、従業員のモチベーション向上などが期待できます。また、日頃から感謝や賞賛を伝え合う文化が生まれることで、離職率の低下にもつながるとされています。

Q. ピアボーナスのツールを導入する際のデメリットはありますか？

A. 全社員への使い方の教育に工数がかかることや、継続的な運用コストが発生することが挙げられます。また、ツールの選定を誤ると活用されなくなるリスクがあり、利用者が一部に偏ると不公平感が生じる可能性もあります。導入して終わりではなく、運用まで含めて設計することが重要です。

Q. 実際にピアボーナスツールを導入した企業ではどのような成果がありましたか？

A. 飲食・介護・保育など複数事業を展開する企業では、直接会えない従業員同士でも感謝を気軽に伝え合えるようになり、組織全体の一体感が高まりました。またIT企業では、社内コミュニケーションが取りにくかった部署からも意見が発信されやすくなり、人間関係の改善を通じて定着率の向上にもつながっています。さらに、社員が客先に常駐する企業では、毎月感謝を伝える機会を仕組み化することで、離れた拠点間でも褒め合う文化の確立に成功しています。

Q. ピアボーナスのツールが普及している背景には何がありますか？

A. 従業員同士の感謝や賞賛のやり取りを手作業で管理するのは非常に煩雑なため、仕組み化するためのツールニーズが高まっています。専用ツールを活用することでポイントの管理が容易になるだけでなく、これまでの感謝・賞賛のやり取りがすべてログとして残るため、組織の状態を把握しやすくなる点も普及の後押しとなっています。

『THANKS GIFT』でピアボーナスを運用する仕組みを作りましょう

今回は、ピアボーナスツールを導入した企業の社内コミュニケーションが活性化した事例、会社の理念が浸透した事例、感謝や賞賛を伝え合う文化を醸成した事例を紹介しました。
ぜひ、ピアボーナスツールを導入することで自社の組織の課題解決を仕組みで解決いただければと思います。

エンゲージメントクラウドの『THANKS GIFT』では、サンクスカードやチャットの機能を通して、従業員の感謝や称賛をきっかけに社内コミュニケーションを活性化させたり、理念浸透に繋げていくことが可能なサービスです。
サービス紹介資料をダウンロードいただき、自社のピアボーナス運用のツールとしてご活用いただけそうかご確認ください。