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事なかれ主義とは?デメリット、原因・改善方法を紹介
企業の売上が停滞していたり、人間関係が上手くいっていなかったりする際には、社風を見直してみましょう。
悪い価値観が蔓延してしまった結果として、従業員が働きにくくなっている可能性もあるからです。
例えば「事なかれ主義」は企業の成長を妨げてしまう原因の一つです。
この記事では、事なかれ主義の意味や原因、解決策をについて紹介します。
<30秒で読める!この記事の要約まとめ>
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事なかれ主義とは:議論や変化を避け、波風を立てずに現状維持を優先しようとする考え方のことです。
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生じるデメリット:失敗を恐れて新しいことに挑戦しなくなるため、従業員の向上心が失われ、市場の変化に取り残されるリスクが高まります。
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蔓延する原因:失敗に対して非寛容な風土や、挑戦よりも問題を起こさないことが評価される人事制度などが挙げられます。
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改善のポイント:失敗を奨励する文化を醸成し、挑戦をプラスにする評価基準の見直しや、日常的に感謝・賞賛を伝え合う仕組みづくりが重要です。
もくじ
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社内コミュニケーションツールとしては、1対1のダイレクトチャットやグループでやり取りできるチャット、サンクスカードや社内掲示板などコミュニケーションを活性化させる機能が必要です。
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事なかれ主義とは?
争いや議論を好まず、状況を維持することに注力する考え方が事なかれ主義です。
事なかれ主義の組織、人間は変化を避けようとする傾向にあり、新しい価値観・技術を敬遠し、保守的な思考のもとに物事を進めようとします。
会議や打ち合わせも消極的で、波風を立てないことが優先になるのは事なかれ主義の特徴です。
伝統を守り、引き継いでいくことや物事を多面的に見てリスクを考えるのは重要ですが、全ての物事を何も変えないというのは問題です。
【関連記事】コミュニケーションの種類とは?職場での活用方法と合わせて紹介
事なかれ主義に陥ることのデメリット
企業や組織が事なかれ主義に陥ってしまうデメリットとしては、「挑戦しなくなる」という点が挙げられます。
事なかれ主義の現場では、事例やデータのない挑戦は却下される可能性が高く、企業や組織に新しい価値観、技術が浸透せず、業界で急激な変化が起きたとき、取り残されてしまう可能性が高くなります。
また、「向上心が失われていく」ようなマインドになり、従業員も上司から与えられた仕事をこなす毎日が続いていき、自分から物事を学ぼうとしないため、知識が乏しく、偏っている人材が増えていきます。
本来であれば、顧客や市場にもっと目を向けねばならないのに、「成果よりも社内の目を気にする」というような自体に陥ってしまいます。
【関連記事】社内コミュニケーションが充実するメリット・不足するデメリットを紹介
事なかれ主義が組織に蔓延する原因
事なかれ主義が蔓延する原因としては、以下のようなものがあります。
- 責任を実行者が負わされる風潮がある
- 失敗に対して非寛容である
- 評価において、新しいチャレンジは評価されず、問題を起こさなかった方が評価される
- 規律を乱すことに非寛容である
- 会社で定めている目標が現状維持のものである
- 何事も議論や多数決で決めようとする
- 相互でフォローし合うような風潮がない
- 年齢順で役職が決まっており、成果や意欲はあまり重視されない
他にも、様々な要因が考えられますが、出る杭は打つというような意識の人が多ければ、事なかれ主義が蔓延しやすいとされています。
【関連記事】部門間のコミュニケーションが上手くいかない原因とその対策とは?
事なかれ主義を改善する方法
事なかれ主義を改善していくには、以下のような方法で取り組みましょう。
失敗を奨励する文化を作る
事なかれ主義を改善するには、まず「失敗はネガティブなことではない」ということを明言しましょう。
失敗そのものは悪ではなく、そこから改善点を見つけられれば次の成功につなげられます。
失敗をそのままにすることは問題ですが、失敗を改善してチャレンジすることを奨励する文化を作っていきましょう。
評価項目を見直す
これまで、何も問題を起こさなかった人が評価されていたのであれば、評価項目を見直し、きちんと成果を残した人や新しいチャレンジを起こした人を評価するようにしましょう。
会社から評価を下げられるのが怖くて、チャレンジできない人もいると思われるので、まずは何を評価するのか、しないのかを明示することが重要です。
良いアクションに対して感謝・賞賛する仕組みを作る
THANKS GIFTのような社内SNSでは、サンクスカードのようにお互いに良いアクションに対して社内ポイントを送り合うような機能が搭載されています。
こういったツールを使うことによって、これまで見えなかった従業員のたくさんの良い行いを可視化させるとともに、ポイントを送られることによって次の良いアクションに繋がります。
普段から従業員同士で感謝・賞賛する仕組みまで整えられれば、事なかれ主義からは完全に脱却できます。
【関連記事】社内コミュニケーションツール比較12選。導入効果、特徴まとめ
事なかれ主義に関するよくある質問
事なかれ主義に関するよくある質問と回答を紹介します。
Q:事なかれ主義とはどのような考え方ですか。
A:争いごとや議論を避け、波風を立てずに現状を維持しようとする保守的な考え方のことです。 新しい価値観や技術を敬遠し、変化を避ける傾向があります。
Q:組織に事なかれ主義が蔓延するとどのようなデメリットがありますか。
A:従業員が失敗を恐れて新しいことに挑戦しなくなるため、企業の成長が妨げられてしまいます。 また、市場の急激な変化に対応できず、業界内で取り残されるリスクも高まります。
Q:なぜ組織が事なかれ主義に陥ってしまうのでしょうか。
A:失敗を許さない風潮や、問題を起こさない人が評価される制度があることが主な原因です。 出る杭は打たれるというような環境では、従業員は成果よりも社内の目を気にするようになります。
Q:事なかれ主義を改善するにはどうすればよいですか。
A:まずは失敗をネガティブなものとせず、新たな挑戦を奨励する文化や評価基準を作ることが重要です。 さらに、従業員同士で良い行いを日常的に感謝や賞賛で伝え合う仕組みを整えることも効果的です。
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今回は、事なかれ主義の意味やデメリット、改善方法について紹介しました。
ぜひ、上記の要因などを元に、自社の組織は事なかれ主義に陥ってないか確認してみてください。
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