リーダーシップとは？マネジメントとの違いや必要なスキル・資質を紹介

企業において、チームメンバーをまとめる人材に求められるもののひとつがリーダーシップです。
しかし、リーダーシップは誰もが持っているものではなく、資質が必要となります。
そこで、今回は、リーダーシップとは何かやマネジメントとの違い、リーダーシップに必要な資質やスキルについて紹介します。

リーダーシップとは？

リーダーシップは、組織が目指す目的の達成のために、メンバーを導く能力を指します。
1822年頃から使用されるようになった、先導者や指導者という意味がある英語の「leader」と位置を意味する「ship」から生まれた造語です。

リーダーシップは、特に上に立つ者に求められている能力だと考えられがちですが、そうではない人にも備わっていればさまざまな面で有効となります。
働き方改革の影響もあり、各企業ではチームを組んでプロジェクトを進める機会が増えています。
そのため、リーダーシップを持つ人材の確保は優先すべき課題のひとつです。

リーダーシップとマネジメントの意味の違い

リーダーシップとマネジメントは、どちらもビジネスにおいては必要な要素です。
複数の観点から、違いを紹介します。

役割の観点からのリーダーシップとマネジメントの意味の違い

リーダーシップとマネジメントの役割は異なり、相互作用によって組織のパフォーマンス向上が期待できます。
リーダーの役割は主に4つです。

• 組織やチームが向かうべきゴールの提示
• メンバーの模範となる
• 秩序や規則の構築、意思決定プロセスの可視化、適切な人員配置などによる組織全体の整備
• 権限移譲によるサポート

メンバーの管理や統制を行うのではなく、メンバーに権限を預けたうえでサポートすることが重要です。
その際、責任を明らかにし、メンバーが主体的に動ける環境を作り、自分はサポートに徹することで組織のパフォーマンス向上が期待できます。

マネジメントの役割は、大きく3つに分類でき、リーダーシップよりも実務的な内容となります。

• 目的や目標の達成
• メンバーの進捗や現状を把握、健康管理やモチベーション向上、規則や秩序遵守の徹底
• トラブル発生時には周囲と協力しながらの調整

スキルの観点からのリーダーシップとマネジメントの意味の違い

リーダーシップとマネジメントは、必要となるスキルも異なります。

リーダーシップは、人間性や企業理念の適切な理解、先見性、誠実さなどが必要です。
一方、マネジメントは管理調整力や理論的思考力、スケジュール管理力といった資質が求められます。
さらに、どちらも共通して行動力や人材育成力、コミュニケーション力、決断力が欠かせません。

環境の変化への対応の観点からのリーダーシップとマネジメントの意味の違い

リーダーシップは、変化を求められます。
そのため、起こりうるリスクに対して、ビジョンの再策定や体制の変更などによる改革によって、対応する力が必要です。

マネジメントは、組織の維持や管理をしなくてはならないので、リスク回避のためにやり方の改善が必要となります。

求められるタイミングの観点からのリーダーシップとマネジメントの意味の違い

リーダーシップは新しいことを始める時や、組織が停滞している時に必要とされます。
新しいことを始める時には、先導力やビジョンが欠かせません。
また、停滞している時には、リーダーシップによって新しいビジョンや秩序を創り出し取り入れることで、組織を導き直すことができるのです。

マネジメントは、新しいことを確実に行う時に必要とされます。
現状を的確に把握して論理的に考え、行動できるようマネジメントすることで、組織の活動を維持したり向上したりすることにつながります。

リーダーシップに必要なスキル

リーダーシップには、

• 目的設定能力
• コミュニケーション能力
• 課題発見・解決能力
• 責任をとる力

といった4つの能力が必要だといわれています。

1.目標設定能力

メンバーを導くためには状況に応じた適切な目標を設定し、「5W1H」を意識した指示をしなければなりません。
そのためにも「目標設定能力」は重要なスキルといえます。
5W1Hとは5つのWである「When（いつ）」「Where（どこで）」「Whom（誰と）」「What（何を）」「Why（なぜ）」、「How（どのように）」のことです。
5W1Hに当てはめて考えれば、より具体的な内容を目的として設定できます。

2.コミュニケーション能力

コミュニケーション能力はリーダーシップを発揮するうえで最重要スキルといえます。
目標に向かってどのように行動すべきなのかを設定できても、それを実行するメンバーに正確に伝わらなければ意味がありません。
普段からメンバーとコミュニケーションをとり、信頼関係を築くことが重要です。
さらに、自分の意見を伝えるだけではなく、メンバーの意見にも耳を傾ける姿勢も大切なスキルになります。

3.課題発見・解決能力

目標を設定するためには現状の課題を知らなければなりません。
自社の理念や事業内容を理解したうえで、さまざまな情報を分析して課題を見つけます。
課題が見つかったら、それをわかりやすく噛み砕いてメンバーに伝える必要もあります。
目標のクリアのほか、ときにはメンバーに指導やサポートをする機会もあるでしょう。
そのため、課題を発見し、状況に応じた適切な解決能力が求められます。

4.責任をとる力

メンバーとの信頼関係を深めるという意味では、責任をとる力も重要スキルのひとつです。
万が一のことがあったときにも「自分の責任だ」と言い切ることができる潔さは、人望を得ることにつながります。
だからといって、メンバーがミスを犯しても良いということではありません。
業務がスムーズに進行できるように、「人選ミスをしない」「情報共有をしっかりと行う」などが大切になります。
さらに、プロジェクトのリーダーとして抜擢された場合はどのような問題が起きようと柔軟に対応し、最後まで責任をもってやり遂げる強い責任感があることも必須です。

↓リーダーシップのタイプやそれぞれの特徴を紹介した記事はこちら↓
SL理論とは？リーダーシップのタイプとそれぞれのメリットを紹介

リーダーシップがある人材に必要な資質

リーダーシップがある人材を見極める際には、以下のような能力やスキルを持っているかを確認しましょう。

• 意思表示がはっきりしている
• 意思表示までのプロセスが建設的かつ合理的である
• 適切な目標や目標達成のためのマイルストーンを設定できる
• 目標を達成するためにやるべきことの棚卸しができる
• 先を見据えて判断・行動ができる
• メンバーの意見を積極的に聞いている
• 情報を適切なタイミングで共有を行なっている
• 他のメンバーと信頼関係が築けている
• 1人でやろうとせずに、周りを巻き込んで動ける

全てを兼ね備える必要はありませんが、上記のような能力やスキルを多く持った人材は、リーダーシップを発揮できる可能性が高いと言えます。

おすすめのエンゲージメント向上ツール「THANKS GIFT」

THANKS GIFT（サンクスギフト）は、感謝を贈り合うことで社内コミュニケーションを活性化させ、社内文化を醸成でき組織や社内の生産性向上、エンゲージメント向上に寄与するツールです。
大手IT製品レビューサイトでは、プロダクトの機能の豊富さや使いやすさ、サポートの充実度などで評価いただき、複数のカテゴリにおいて満足度No.1を獲得しています。

THANKS GIFTの資料ダウンロードページはこちらをクリックください

THANKS GIFT（サンクスギフト）は、感謝や称賛を伝え合うサンクスカードをはじめ、経営者の思いや従業員のコミュニケーションを活性化させるWeb社内報、組織の課題を把握するための組織サーベイなど、組織づくりを行う上で必要な機能を搭載したプロダクトです。

『THANKS GIFT』で従業員が定着・活躍できる組織を作りましょう

今回は、リーダーシップの意味やマネジメントとの意味の違い、リーダーシップに必要なスキル・資質を紹介しました。
リーダーシップに必要なスキルを習得してもらうとともに、リーダーシップを発揮できる機会を提供できるように、企業側も支援を行なっていくことが重要です。

『THANKS GIFT』は、エンゲージメントを向上させる上で重要な理念浸透や社内コミュニケーションを活性化させる、Web社内報やサンクスカードなどの機能を搭載した社内コミュニケーションツールです。
『THANKS GIFT』を活用して、感謝や賞賛のコミュニケーションを増やして、社内コミュニケーションを活性化させませんか？

事例や料金が分かる！サービス紹介資料をダウンロード