建設業界におけるサンクスカード活用メリット・事例まとめ

建設業界では、現場ごとに働く場所が変わり、直行直帰も多いため、社員同士が顔を合わせてコミュニケーションを取る機会が限られがちです。
また、現場監督・職人・設計・積算・営業・事務など多様な職種が1つのプロジェクトに関わる一方で、職種間の相互理解が進まず、「頑張りが見えない」「評価されない」と感じる従業員も少なくありません。
今回は、建設業界を取り巻く環境や組織課題、建設現場で使えるサンクスカードのメッセージ例文、建設会社でのサンクスカード活用事例などについて紹介します。

建設業界を取り巻く環境

建設業界を取り巻く外部・内部環境について紹介します。

就業者の高齢化と若手不足

建設業界は、他産業と比べて高齢化が顕著な業界です。日本建設業連合会の資料によると、2025年の建設業就業者は55歳以上が約37％、29歳以下が約12％と、全産業と比べて高齢化が際立っています。
働き盛りである30〜49歳の層も約238万人から約174万人へと大きく減っており、今後ベテラン層が大量に引退する時期を迎えると、技術やノウハウの継承がさらに難しくなることが懸念されています。

時間外労働の上限規制への対応

2024年4月から、建設業にも罰則付きの時間外労働の上限規制が適用されました。
長時間労働の是正が求められる一方で、工期や人員は限られているため、限られた時間の中でいかに現場の連携を高め、生産性を上げるかが各社の課題になっています。

女性・外国人材の活躍の広がり

建設業界では、多様な人材の活躍も広がっています。建設業の女性比率は2025年に18.4％と過去最高を記録し、建設分野で働く外国人も2024年10月末時点で約17.8万人にのぼります。
年齢・性別・国籍などバックグラウンドの異なるメンバーが同じ現場で働く機会が増えるほど、お互いを理解し、認め合うためのコミュニケーションの仕組みが重要になります。

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建設業界の離職率

2025年10月に厚生労働省が公表した「新規学卒就職者の離職状況（令和4年3月卒業者）」によると、「建設業」での新卒入社後3年以内の離職率は、高卒就職者が41.4%、大卒就職者が30.5%となっています。
全産業の平均は高卒就職者が37.9％、大卒就職者が33.8％であるため、特に高卒就職者の早期離職率が全産業平均を上回っていることがわかります。

また、事業所規模別に見ると、従業員5〜29人の事業所では高卒就職者の3年以内離職率が54.6％にのぼり、規模が小さいほど離職率が高い傾向があります。
建設業界は中小規模の事業者が多いため、若手人材の定着は多くの企業にとって切実な経営課題です。

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建設業界での主な離職理由

 

建設業界における主な離職理由について紹介します。

1.労働時間が長く、休日が少ない

建設業界は、工期に追われることや天候による工程の変更が多いことから、他業界と比べて労働時間が長くなりやすい業界です。
週休2日制の導入も進められているものの、現場によっては土曜日の稼働が続くこともあり、プライベートの時間を確保しにくいことが離職の原因になっています。

2.体力的にきつく、危険と隣り合わせ

屋外での作業が多く、夏の猛暑や冬の寒さの中で重量物を扱うなど、体力的な負担が大きい仕事です。
また、高所作業や重機を扱う作業など、常に事故のリスクと隣り合わせであるため、精神的な緊張も続きます。

3.頑張りが評価されにくい

営業職であれば売上などの数字で成果を測れますが、現場監督や職人の仕事は、段取りの工夫や安全への配慮、周囲へのフォローなど、数字に表れにくい貢献が大半です。
「やった分だけ評価されない」と感じることが、モチベーションの低下や離職に繋がってしまいます。

4.上下関係が厳しく、「見て覚えろ」の育成が残っている

建設業界では、職人気質の文化や厳しい上下関係が残っている職場も少なくありません。
「見て覚えろ」というスタンスで十分な教育が受けられない、ミスを厳しく叱責されるなど、若手が相談しにくい環境では、仕事を覚える前に辞めてしまうケースもあります。

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建設業界のよくある組織課題

建設業界の企業でよくある組織課題について紹介します。

現場が分散し、対面でのコミュニケーションが取りにくい

建設業界の仕事は、複数の現場に社員が分散し、直行直帰で本社や事務所に立ち寄らない日も多いです。
全員が1つの場所に集まる機会が少ないため、同じ会社の社員であっても顔と名前が一致しない、他の現場で誰がどのような仕事をしているかわからないといった状況が起こりやすくなります。

職種間・本社と現場の間に溝ができやすい

1つの建物を完成させるまでには、営業・設計・積算・施工管理・職人・事務など、さまざまな職種が関わります。
それぞれが並行して業務を進めるため、職種同士の接点が少なく、「現場は本社の苦労を知らない」「本社は現場の大変さを知らない」といった相互理解の不足が、人間関係の悪化に繋がることがあります。

注意・指摘が中心で、承認や称賛が少ない

建設現場では安全が最優先であるため、危険な行動に対して注意や指摘を行うことは欠かせません。
一方で、指摘ばかりのコミュニケーションが続き、良い行動や丁寧な仕事が当たり前のものとして扱われてしまうと、職場の雰囲気が悪くなり、従業員のモチベーションも下がってしまいます。

技術やノウハウの継承が進まない

ベテランの高齢化が進む中、若手への技術継承は業界全体の課題です。
しかし、若手とベテランの間に年齢差や心理的な距離があると、若手は質問や相談をしにくく、ベテランも教え方に悩むなど、継承がスムーズに進みません。

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建設業界でのサンクスカードの活用メリット

建設業界でTHANKS GIFTのサンクスカードや社内掲示板機能を活用するメリットを紹介します。

現場が離れていても、いつでも感謝や賞賛を伝えられる

THANKS GIFTは、スマートフォンから送れるWebのサンクスカードであるため、別々の現場で働いていても、時間や場所を問わずに感謝や賞賛を伝え合うことが可能です。
急な応援に駆けつけてくれた他現場のメンバーへのお礼や、書類対応をしてくれた事務スタッフへの感謝など、直接会えない相手にもその場で気持ちを届けられます。

数字で測りにくい貢献を可視化できる

サンクスカードのやり取りは記録として残るため、段取りの工夫や後輩へのフォロー、安全への配慮など、これまで見えにくかった貢献を可視化できます。
誰が誰からどのような感謝を受け取っているかがわかることで、評価や表彰の参考情報としても活用できます。

職種や世代を越えた人間関係づくりに繋がる

他のメンバーが送り合ったサンクスカードは全社に公開され、「いいね」やコメントもできるため、他の職種や他の現場のメンバーの仕事ぶりや人柄を知る機会になります。
若手とベテラン、本社と現場など、普段は接点の少ないメンバー同士の相互理解が深まり、相談しやすい関係づくりのきっかけになります。

企業理念や安全方針が浸透しやすくなる

サンクスカードを会社の理念や行動指針、安全方針に紐付けてやり取りすることで、会社が大切にしている価値観を日々の行動の中で意識できるようになります。
「安全第一」「お客様目線」など、会社が取ってほしい行動が称賛されることで、望ましい行動が現場に広がっていきます。

全従業員に一斉に情報を共有できる

THANKS GIFTの社内掲示板機能を活用することで、現場に分散している全従業員に一斉に情報発信が可能です。
安全に関する周知や社内行事の連絡、経営者からのメッセージなど、紙の掲示では全員に届きにくい情報も確実に共有できます。

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建設現場で使えるサンクスカードのメッセージ例文

建設業界でサンクスカードを送る際のメッセージ例文を紹介します。
「何に対して」「どう助かったか」を具体的に書くことで、感謝の気持ちがより伝わりやすくなります。

現場監督から職人へ
「雨で工程が押していた中、段取りを組み替えて予定どおり躯体を仕上げていただきありがとうございました。〇〇さんの判断のおかげで、後工程に影響を出さずに済みました。」

職人から現場監督へ
「資材の搬入時間を業者さんと細かく調整してもらったおかげで、待ち時間なく作業に入れました。いつも現場が動きやすいように気を配ってくれてありがとうございます。」

ベテランから若手へ
「今日のKY活動で、足場の開口部に最初に気づいてくれてありがとう。ああいう気づきが現場の安全を守ります。これからも気になったことは遠慮なく言ってください。」

若手から先輩へ
「図面の読み方がわからず困っていたとき、休憩時間を使って丁寧に教えてくださりありがとうございました。次は自分で確認できるように頑張ります。」

現場から事務・本社スタッフへ
「急ぎの書類提出に対応いただき、ありがとうございました。おかげで検査に間に合いました。現場を支えてくださっていること、いつも感謝しています。」

設計・営業から施工チームへ
「お施主様から『仕上がりが想像以上だった』とお喜びの声をいただきました。細部までこだわって施工してくださった皆さんのおかげです。ありがとうございました。」

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建設業界でサンクスカードを定着させる運用のポイント

建設業界でサンクスカードを導入する際に、定着させるためのポイントを紹介します。

経営者や現場所長が率先して送る

サンクスカードは、上の立場の人が積極的に送ることで一気に浸透します。
特に建設業界では「感謝を言葉にするのは照れくさい」という雰囲気があることも多いため、まずは経営者や現場所長が率先して送り、感謝を伝えることが当たり前の空気をつくることが大切です。

朝礼やKY活動と組み合わせる

朝礼や危険予知（KY）活動、安全大会などの場で、前日に送られたサンクスカードを紹介する時間をつくると、日々の業務の流れの中に自然に組み込めます。
安全な行動や気づきを称賛することで、安全意識の向上にも繋がります。

紙ではなく、スマートフォンで送れるツールを選ぶ

紙のサンクスカードは、現場が分散している建設業界では配布・回収・集計の手間が大きく、運用が形骸化しやすいです。
スマートフォンで数タップで送れるツールであれば、休憩時間や移動中にも送ることができ、送った内容もデータとして蓄積されます。

評価や表彰に活用する

サンクスカードのやり取りを社内表彰や評価の参考情報として活用することで、数字に表れにくい貢献に光を当てられます。
ただし、送信数そのものが目的化すると形だけのメッセージが増えてしまうため、「なぜ感謝を伝え合うのか」という目的を繰り返し共有することが重要です。

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建設業界でのサンクスカード活用事例

建設業界でのTHANKS GIFTを活用したサンクスカードや社内掲示板の活用事例について紹介します。

株式会社アナタカラ建設でのサンクスカード活用事例

株式会社アナタカラ建設は、主に個人のお客様や分譲販売を行う不動産会社向けに戸建住宅の建築を手がける、従業員25名の建設会社です。
設計・積算・工務・事務など多様な職種が1つのプロジェクトに同時並行で関わる中で職種間の接点が少ないことに加え、人間性や周囲への貢献といった数値化しにくい部分をどう公平に評価するかが課題となっていました。
営業職と違い、現場監督やものづくりの現場は点数を付ける方法がほとんどなく、評価されない環境でストイックに働き続けるしかない状況を変えたいという思いから、THANKS GIFTを導入しています。

現在は、コインをもらった数・送った数・「いいね」の数などを独自に数値化し、偏差値として評価に活用、賞与にも反映させています。
その結果をもとに面談を行うことで、頼まれごとを断れず一人で抱え込んでいたスタッフが周囲を頼れるようになるなど、一人ひとりの働き方に合わせた具体的なフィードバックが可能になりました。

↓株式会社アナタカラ建設でのサンクスカード活用事例記事はこちら↓
評価される仕組みが構築しづらい現場監督。その課題感を払拭するためのアナタカラ建設様の評価制度とは。

株式会社秀デザイン企画でのサンクスカード活用事例

株式会社秀デザイン企画では、今後の増員を見据えて、離職率が低い組織を構築する目的でTHANKS GIFTを導入しました。
従業員は直行直帰が多く、社内の連絡も電話やメールが中心だったため、積極的なコミュニケーションが取れていない状況でした。
現在は、サンクスカードと社内掲示板を使った社内報を活用し、コミュニケーションの活性化や相互理解の促進に繋げています。

↓株式会社秀デザイン企画でのサンクスカード活用事例記事はこちら↓
想いを繋ぐスペシャリストに。「感謝、称賛、承認」により、他の建築会社にはない文化の醸成へ。

株式会社コプロ・エンジニアードでのサンクスカード活用事例

建設業界に施工管理技術者などを派遣する株式会社コプロ・エンジニアードでは、急成長の中で企業理念やビジョン、会社の方向性が薄まらないよう、理念を共有する仕組みとしてサンクスカードと社内表彰を活用しています。
活躍した人材や感謝される取り組みを行った従業員を表彰することで、従業員満足度やモチベーションの向上を図っています。
THANKS GIFTでのやり取りを通じて、愛社精神の向上や職種間の関係改善、企業理念の浸透を実現しています。

↓株式会社コプロ・エンジニアードでのサンクスカード活用事例記事はこちら↓
創業11年 売上100億円の急成長を支えた エンゲージメントアップの施策はここにある！

THANKS GIFTを活用して、サンクスカードを送る方法

THANKS GIFTを活用してサンクスカードを送る方法としては、

1. サンクスカードを送る相手を選択する
2. 感謝や賞賛の内容を元にコインを選択する
3. サンクスカードの内容を記入する
4. 送信

の4つのステップで完了するため、サンクスカードを送る際の手間が少なく、使いやすいというお声を沢山いただいております。
送ったサンクスカードは、全社員に公開され、他の人であっても「いいね」や「コメント」を行えるため、2人だけのやりとりに閉じず、全社に対して良い影響を与えます。

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今回は、飲食業界における組織課題や飲食業界の企業におけるサンクスカード活用事例などについて紹介しました。
飲食業界では、店舗が複数ある場合はコミュニケーションが店の中だけに閉じこもってしまうこと、全従業員に情報が行き届きにくいなどの業界特有の情報共有やコミュニケーションの課題を抱える企業が多いです。
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